Главная
Все публикации
ТОП-публикации RSS
Богатая покупательница назвала кассиршу неудачницей. Какое счастье, что это услышал администратор!

Богатая покупательница назвала кассиршу неудачницей. Какое счастье, что это услышал администратор!

Неожиданный поворот!

"Клиент всегда прав" – фраза, которую каждый понимает в меру своей воспитанности. Ведь некоторые опускаются до оскорблений обслуживающего персонала.

Героиня этого поста работает кассиром. Заработанными деньгами она оплачивает свою учебу. В тот злополучный день ей пришлось оставить больного сына у родителей, чтобы не пропустить смену. Девушка даже не догадывалась, что ее ждет.

Ее смена проходила как обычно. Пока не появилась богатая, элегантная, но совершенно обделенная хорошими манерами женщина. Эта дама и раньше бывала в этом супермаркете. В этот раз она пришла с маленькой дочерью. Как обычно, женщина не ответила на вежливое приветствие, а лишь небрежно дала кассиру купоны.

Несмотря на грубое отношение, девушка-кассир “пробила” покупки и принялась разбираться с купонами. Оказалось, что у одного из них истек срок действия. Она вежливо сообщила об этом богатой даме, но та начала кричать и тут же попросила позвать управляющего.

Когда администратор подходил к недовольной клиентке, он услышал, как она говорила дочери: “Теперь ты понимаешь, почему я заставляю тебя учиться? Благодаря мне, ты не станешь неудачницей, как эта кассирша”. Это было сказано нарочно громко, чтобы унизить девушку.

Администратор подтвердил, что срок купона женщины истек, а затем… достал все товары из её пакетов, попросил уйти и больше никогда не возвращаться в этот супермаркет.

Такому руководству можно лишь аплодировать! Я бы очень хотела, чтобы все начальники были такими. А еще — чтобы злых людей было гораздо меньше!

1
2
«Маска» — cтихотворение Владимира Высоцкого
«Маска» — cтихотворение Владимира Высоцкого

Сколько нужно испытать разочарований... Подробнее

«Умный любит учиться, а дурак — учить» — 33 бессмертные цитаты Чехова
Самые болезненные удары нам наносят близкие люди. Внутривидовая агрессия — самая жестокая
Волки помогли принять роды у беременной женщины во время бури
«Ад пуст. Все бесы здесь» — 25 вечно актуальных цитат Шекспира
«Ад пуст. Все бесы здесь» — 25 вечно актуальных цитат Шекспира

«Грехи других судить Вы так усердно рвётесь: Начните со своих – и до чужих не доберётесь». Подробнее

Алиса Фрейндлих: «Наша семья выжила только благодаря бабушке Шарлоте»
Алиса Фрейндлих: «Наша семья выжила только благодаря бабушке Шарлоте»

«В эшелоне она умерла... Ей было всего лишь 68 лет. Я говорю «всего лишь», поскольку сейчас я значительно старше её» Подробнее

10 главных ошибок современных родителей. Запомните и используйте!
«Человек может всё. Даже смерть — это еще не конец» — 25 высказываний Николы Теслы
Андрей Дементьев и его главные слова: «Ни о чем не жалейте… »
Андрей Дементьев и его главные слова: «Ни о чем не жалейте… »

Никогда, никогда ни о чем не жалейте — Ни потерянных дней, ни... Подробнее

Как научиться никогда не злиться — 3 совета от нейробиологов
«Береги своего мужчину, даже если он стал ворчливым старикашкой» — письмо в будущее самой себе
Сохраните этот текст и перечитывайте всякий раз, когда задыхаетесь от негативных мыслей
«Мама любила чистые окна» — мудрая история с очень поучительным опытом
«Мама любила чистые окна» — мудрая история с очень поучительным опытом

Великолепный рассказ Ольги Савельевой про паутину манипуляций, в которую люди падают по собственной воле Подробнее

Не существует диагноза депрессия, есть диагноз отсутствие любви
«Джульбарс» — пес, которого на Параде Победы несли на руках
Татьяна Черниговская: «Прекратите читать глупые книги, говорить с придурками и включать плохую музыку – все это остается в вашем мозгу»
«Ну не меняться же мне из-за каждого идиота!» — цитаты Мюнхгаузена, которые сделают ваш день
«Когда вы всё отпускаете, к вам приходит самое лучшее» — 7 советов Шри Шанкара наполняющие оптимизмом
Любовь и жизнь 70-летнего актера Юрия Беляева и 43-летней Татьяны Абрамовой
Любовь и жизнь 70-летнего актера Юрия Беляева и 43-летней Татьяны Абрамовой

70-летний Юрий Беляев на новых снимках выглядит точно ровесник... Подробнее

«Бедным быть не стыдно, стыдно быть дешевым»: 20 цитат Василия Шукшина о главном
«Бедным быть не стыдно, стыдно быть дешевым»: 20 цитат Василия Шукшина о главном

90 лет назад, 25 июля 1929 года, родился Василий Шукшин. Таких, как он, в кино не было ни до, ни после. Он ушел очень рано, оставив нам свою недопетую... Подробнее

Потратьте всего 1 час в день на эти 5 вещей, и ваша жизнь изменится
2 простых правила, которые поменяют твою личную жизнь навсегда
Ширвиндт: «Жены нас за все эти выходки ненавидели…»
Ширвиндт: «Жены нас за все эти выходки ненавидели…»

«...Вели мы себя, безусловно, не как солидные люди, отцы семейств. Вваливались к кому-нибудь домой гурьбой... Подробнее

«Лучшая диета – это оптимизм и счастье» — правила жизни выдающегося модельера Карла Лагерфельда
Я вычеркнула из жизни людей, у которых нет для меня времени, и почувствовала облегчение
«Стоит всего лишь научиться любить – и твои возможности станут безграничными» — мудрые слова
Откровение учительницы: «Мне 23. Старшему из моих учеников 16. Я его боюсь. Я боюсь их всех»
20 крылатых выражений из «Алисы в стране чудес»
20 крылатых выражений из «Алисы в стране чудес»

Лучшие крылатые выражения из «Алисы в стране чудес», смысл которых... Подробнее

Дождитесь человека, который сделает вашу любовь легкой
Жена начальника Владикавказа, мать 10-х детей, открыла секрет своей молодости и красоты
Ричард Гир: «Будьте глупыми. Будьте добрыми. Будьте странными. На остальное просто нет времени»
10 самых неожиданных надписей на ярлыках новой одежды
«В этом году я позволю себе быть любимой»
«Если тебя нет, то и меня нет» — иногда детские сказки наполнены гораздо большим смыслом, чем кажется
Ширвиндт: «Мне элементарно неинтересно коллективное мышление. Мне больше нравится жить своим умом»
Профессор Мермерски: 70% людей умирают из-за их преступного отношения к еде
Бог 7 раз говорит что нет у тебя и не будет случайностей
«Когда тебе кажется, что всё идёт наперекосяк, в твою жизнь пытается войти нечто чудесное» — 10 цитат Далай-ламы
Реальная история «Миссис Би»: Как эмигрантка из Беларуси превратилась в Американскую королеву продаж
Любить по-русски: о смерти русской бабушки говорила вся Япония
Актер Костя Хабенский о безысходности
Актер Костя Хабенский о безысходности

Эти несколько строк нужно прочитать каждому. Подробнее

Жванецкий: «Если ты стырил диссертацию — не строй мост, сволочь! Иди в политику»
«Опусти стакан!» — необычная притча о том, как надо относиться к проблемам
«Опусти стакан!» — необычная притча о том, как надо относиться к проблемам

Эту мудрую притчу должен прочитать каждый, ведь в ней заключен весь смысл наших проблем. Читай и мудрей! Подробнее

«Когда родители трудятся, а дети наслаждаются жизнью — внуки будут просить милостыню» — острые японские пословицы
Одна из лучших притч царя Соломона
Жадность, худший из мужских пороков
Жадность, худший из мужских пороков

Мужская жадность — это даже хуже болезни, это порок. Мужчина... Подробнее

«Сделанное тобой к тебе же и вернется»
«Сделанное тобой к тебе же и вернется»

О том, как работает принцип бумеранга Подробнее

В тот момент, когда начинаешь ценить себя, в жизни многое меняется
Горькая реальность современных отношений
Девушку-дайвера не отпускал на поверхность воды кит, она не сразу смогла понять в чем дело
Берегите сильных! Сильные люди бывают намного беззащитней слабых
Гафт: «Силы у меня иссякают, но любовь остаётся»
Гафт: «Силы у меня иссякают, но любовь остаётся»

Знаменитый актёр — о счастье, с#ксе и о тех, кто гадит... Подробнее

«Уютный дом, ухоженные дети и обласканный муж» — правила жизни Ирины Муравьевой